走访中，该公司员工重点围绕企业内部安全用电管理方法、配电间家用电器主接线、开关电源配置上开展“把脉问诊”，并且对绝缘工具有没有漏汽、灭火器压力、有效期限有没有问题、绝缘杆是否达标等配电室里的设施等逐一进行了检查。与此同时，深层次企业生产线，征求企业用电意见与建议，从企业提升用电、节能降耗等多个方面企业的用电状况展开了深入分析与建议。

    在做好上门服务走访的前提下，该公司还对有关企业生产制造用电的供电线路及机器设备进行特巡，立即做好安全隐患排查，保证用电机器设备健康运行，让企业用到安全性电、安心电。下阶段，国家电网建瓯市供电企业将全面开展全量大客户走访主题活动，与客户形成良好互动交流联络，跟踪管辖区企业用电状况。与此同时，不断创新服务模式，高度关注客户网络热点、难点痛点，搜集客户在用电需求与供电服务上的意见建议，不断提升客户服务项目归属感、获得感和满意度，用实际行动改善营商环境，贯彻“人民电业为人民群众”的企业服务宗旨。